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회사는 본 방침을 통해 어떤 정보를, 왜, 얼마나 오래 보관하는지를 투명하게 공개합니다.
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1. 수집하는 개인정보 항목
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| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 필수 | 이메일 주소 | 리포트 결제 시 |
| 자동수집 | 접속 IP, 쿠키, 접속 로그, 기기정보, 브라우저 종류 | 서비스 이용 시 |
| 결제정보 | 결제수단 정보 (PG사 직접 처리) | 결제 시 |
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- 결제 및 환불 처리: 결제 확인, 환불 요청 처리, 거래 내역 관리
- 고객 지원: 문의 응대, 공지사항 전달
- 서비스 개선: 접속 통계 분석, 서비스 품질 향상 (개인 식별 불가능한 형태로 활용)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 근거 법령 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 접속 로그 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
4. 개인정보의 제3자 제공
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- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠(주) | 전자결제 처리 |
| Google LLC (Gmail) | 이메일 발송 및 고객 응대 |
| 호스팅 서비스 제공자 | 웹사이트 운영 및 데이터 보관 |
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- 열람 요구: 본인의 개인정보 처리 현황 확인
- 정정·삭제 요구: 잘못된 정보의 수정 또는 삭제
- 처리정지 요구: 개인정보 처리의 일시 또는 영구 중단
- 동의 철회: 수집·이용 동의의 철회
위 권리는 awaysbiz@gmail.com으로 이메일을 보내 행사할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 이용 목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 파기 방법:
- 전자적 파일: 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
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9. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 암호화 저장 및 전송 (HTTPS 적용)
- 개인정보 접근 권한 최소화 및 접근 통제
- 해킹 등에 대비한 보안 시스템 운영
- 개인정보 처리 직원의 최소화 및 정기 교육
10. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자
성명: 박수진 (대표)
이메일: awaysbiz@gmail.com
개인정보와 관련된 문의, 불만, 피해구제 등에 관한 사항은 위 연락처로 문의해주시기 바랍니다.
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11. 권익침해 구제방법
개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 침해신고센터: 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (kopico.go.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 국번없이 1301 (spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: 국번없이 182 (ecrm.cyber.go.kr)
12. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다. 법령 또는 서비스 정책 변경에 따라 내용이 변경될 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 알려드립니다.
공고일: 2026년 1월 1일
시행일: 2026년 1월 1일