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Privacy Policy

개인정보처리방침

시행일: 2026년 1월 1일
AWAYS(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다.

회사는 본 방침을 통해 어떤 정보를, 왜, 얼마나 오래 보관하는지를 투명하게 공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보만 수집합니다.

구분 수집 항목 수집 시점
필수 이메일 주소 리포트 결제 시
자동수집 접속 IP, 쿠키, 접속 로그, 기기정보, 브라우저 종류 서비스 이용 시
결제정보 결제수단 정보 (PG사 직접 처리) 결제 시
중요 회사는 이름, 전화번호, 주소, 주민등록번호 등 이메일 외 개인정보를 수집하지 않습니다. 결제정보(카드번호 등)는 토스페이먼츠 등 PG사가 직접 처리하며, 회사는 보관하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집된 개인정보는 다음 목적으로만 사용됩니다.

  1. 서비스 제공: PDF 리포트 발송, 다운로드 링크 전달
  2. 결제 및 환불 처리: 결제 확인, 환불 요청 처리, 거래 내역 관리
  3. 고객 지원: 문의 응대, 공지사항 전달
  4. 서비스 개선: 접속 통계 분석, 서비스 품질 향상 (개인 식별 불가능한 형태로 활용)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

보존 항목 근거 법령 보존 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래법 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래법 5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래법 3년
접속 로그 통신비밀보호법 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

수탁자 위탁 업무
토스페이먼츠(주) 전자결제 처리
Google LLC (Gmail) 이메일 발송 및 고객 응대
호스팅 서비스 제공자 웹사이트 운영 및 데이터 보관

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 열람 요구: 본인의 개인정보 처리 현황 확인
  2. 정정·삭제 요구: 잘못된 정보의 수정 또는 삭제
  3. 처리정지 요구: 개인정보 처리의 일시 또는 영구 중단
  4. 동의 철회: 수집·이용 동의의 철회

위 권리는 awaysbiz@gmail.com으로 이메일을 보내 행사할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  1. 파기 절차: 이용 목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  2. 파기 방법:
    • 전자적 파일: 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제
    • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

8. 쿠키(Cookie)의 운영 및 거부

회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.

  1. 쿠키 사용 목적: 접속 빈도 분석, 서비스 개선
  2. 쿠키 거부 방법: 웹브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
    • Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키
    • Safari: 환경설정 → 개인정보 보호
    • Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한
  3. 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 개인정보 암호화 저장 및 전송 (HTTPS 적용)
  2. 개인정보 접근 권한 최소화 및 접근 통제
  3. 해킹 등에 대비한 보안 시스템 운영
  4. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 정기 교육

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자
성명: 박수진 (대표)
이메일: awaysbiz@gmail.com

개인정보와 관련된 문의, 불만, 피해구제 등에 관한 사항은 위 연락처로 문의해주시기 바랍니다.

11. 권익침해 구제방법

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

12. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다. 법령 또는 서비스 정책 변경에 따라 내용이 변경될 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 알려드립니다.


공고일: 2026년 1월 1일
시행일: 2026년 1월 1일